職場の文句ばかり言うおばさんに悩んでいますか？
みんな多かれ少なかれ不満を抱えて働いているのに、ネガティブをまき散らす人がいると迷惑ですよね。
そこで今回は、
- 職場で文句ばかり言うおばさんの対応方法
- 職場で文句ばかり言うおばさんに上手く言い返す方法
- 職場でいちいち文句言う人の末路
- 職場で文句ばかり言うおばさんの心理
をまとめました。
結論から言うと、文句ばかり言うおばさんとは距離を置いたり、話を逸らしたり、刺激しないように関わりを避けるのが得策。
どうしても耐えられなければ転職してしまってもいいのです。
言い返したい場合は、自分の気持ちを簡潔に伝えたり、あえて質問を返すのが効果的。
誰からも相手にされなくなったおばさんの末路などもご紹介するので、ストレスを感じている人は最後まで読んでみてください。
職場で文句ばかり言うおばさんの対応方法7選！
文句ばかり言うおばさんには、こんな対応が効果的です。
- 話を聞いてあげる
- 相手を批判しない
- 話を逸らす
- 相手の文句に乗らない
- 相手と距離を置く
- 上司に相談する
- 転職を考える
話を聞いてあげる
文句ばかり言うおばさんの言い分を、いったん冷静に聞いてあげましょう。
いちいち文句言う人にも、それなりに筋の通った主張があるかもしれません。
もしあなたがおばさんを指導する立場なら、部下の悩みや相談には耳を傾けるべきです。
おばさんが「文句を言いたいだけの人」とわかったら、あとは聞き流すだけでOKです。
相手を批判しない
おばさんの文句を聞くときは、相手を批判しないようにしましょう。
おばさんは、自分の言い分を認めてもらいたいのです。
「それは違うよ」「みんな大変なんだから」と非難されると、ヒートアップして余計に話が長くなります。
最悪の場合、「〇〇さんにひどいことを言われた」と嫌がらせの的にされてしまいます。
話を逸らす
おばさんの文句が始まりそうになったら、話を逸らしましょう。
近くにあるおいしいお店の話や、芸能ゴシップなど、なんでもいいので話題を変えてしまいましょう。
以下のような話題はおばさんの文句を引き出す可能性が高いため、選ばないほうが無難。
- 仕事の悩み
- おばさんの家族に関する話題
- 自分や、自分の家族が成功した話
- 職場の人の悪口
何も思いつかなければ、急ぎの仕事があるからと話を切り上げたり、トイレに立つのもいいでしょう。
相手の文句に乗らない
おばさんの文句には乗らないようにしましょう。
「ひどいですね！」「〇〇さんが怒るのわかります」のような相槌を入れてはいけません。
気を遣いやすい人は特に、おばさんが気持ちよく喋れるような相槌を入れてしまいがち。
おばさんからは「あなたも一緒になって文句を言った」と捉えられてしまいます。
相槌は「へー」「そうなんですね」くらいに留めましょう。
相手と距離を置く
文句ばかり言うおばさんとは、可能な限り距離を置きましょう。
仕事上必要な会話だけに留めて、ランチなど仕事以外の時間は関わるのをやめましょう。
ポイントは、仕事上接するときは笑顔で、愛想よくすること。
仕事上愛想よく接していれば職場の空気が悪くなることもなく、おばさんも文句を言いづらいでしょう。
上司に相談する
文句ばかり言うおばさんのことは、上司に相談してみるのも手です。
おばさんの文句に邪魔されて仕事が進まない、無理な提案をされた、精神的に追い詰められてる…。
おばさんの文句があなたの業務に支障をきたしている具体的な状況を、信頼できる上司に相談してみましょう。
席替えや仕事の担当替えなど、具体的な解決策を出してくれるかもしれません。
転職を考える
文句ばかり言うおばさんに追い詰められたら、転職を考えてもいいのです。
どうしても耐えられないし、周りに相談しても何も解決しない。そんな職場なら未練はありませんよね。
おばさんは環境の変化を嫌う生き物なので、文句を言いつつもその職場に居続けるでしょう。
あなたはおばさんに負けたようで悔しいかもしれませんが、自分で解決できないことなら逃げるが勝ち。
人生の貴重な時間を、マイナスな環境に耐えることに費やさないようにしましょう。
職場で文句ばかり言うおばさんに上手く言い返す方法は？
文句ばかり言うおばさんにどうしても言い返したいなら、以下のポイントを意識しましょう。
- 自分の気持ちを伝える
- 言われた言葉を復唱する
- 質問で返す
自分の気持ちを伝える
上手く言い返すには、自分の気持ちを上手に伝えることが大切。
重要なのは攻撃的な態度を取らないことと、「あくまでも自分は」というニュアンスで伝えること。
「私はそう思ったことないです」とあっさり話を終わらせてしまえば、おばさんも負けた気分になるでしょう。
言われた言葉を復唱する
おばさんの文句があまりにもひどいと感じたら、言われた言葉を復唱すると効果的。
聞くに堪えないような文句を言われたら、「本当に〇〇って思ってるんですか？」とおばさんの言葉をそのまま繰り返しましょう。
ネガティブな話題を夢中で話しているとき、自分でも驚くような酷い言い方をしてしまうことは、誰にでもあります。
相手から復唱されることで「非常識な言い方をした」と気づいてくれるかもしれません。
少なくとも、周りの人は「あのおばさんそんなこと言ってるの？」と驚いて、あなたに同情してくれるでしょう。
質問で返す
おばさんに言い返すには、文句に対して質問を返しましょう。
「〇〇さんだったらどうしますか？」「どうしたらいいと思いますか？」
おばさんは同意を求めて文句を言うだけなので、具体的に質問するとたいてい口ごもるでしょう。
質問を返してくれるあなたが面倒くさい存在と認識され、文句を言ってこなくなったら儲けものです。
職場でいちいち文句ばかり言う人の末路とは？
職場で文句ばかり言うおばさんは、こんな末路をたどります。
- 文句を言われる側になる
- 仕事がやりにくくなる
- 周りから相手にされなくなる
- 誰も助けてくれない
- めんどくさいと思われる
- 協調性がないと思われる
文句を言われる側になる
文句ばかり言うおばさんは、必ず文句を言われる側になります。
いちいち文句言う人を、好ましく思う人はいません。
偉そうに文句を言っているおばさんも、陰では「文句言ってないで手を動かせ」と笑い者にされています。
仕事がやりにくくなる
文句ばかり言うおばさんは、結果的に自分の仕事がやりにくくなってしまいます。
いちいち文句言う人と関わるのが嫌で、おばさんを露骨に避ける人もいるでしょう。
たいていの仕事はチームプレーで成り立つもの。
仕事についての重要な連絡も、おばさんにだけ回っていなかった…なんてことが起きてしまうかもしれません。
周りから相手にされなくなる
文句ばかり言うおばさんの末路は、周りから相手にされなくなることです。
文句ばかり言うおばさんは、言うことばかり偉そうで中身の伴わない人。
最初は気を遣って文句を聞いてあげる人も、徐々に「おばさんの言うことは話半分で聞けばいい」と考えるでしょう。
舐められたが最後、おばさんの話にまともに付き合う人はいなくなります。
誰も助けてくれない
文句ばかり言うおばさんのことは、誰も助けてくれなくなります。
普段からネガティブな言葉を浴びせられてる人たちが、おばさんの手助けをしたがるわけありません。
いざ仕事のことで困っても、関わり合いになることを避けて知らん顔する人ばかりでしょう。
めんどくさいと思われる
文句ばかり言うおばさんは、周りからめんどくさがられてしまいます。
出てくる言葉はネガティブなものばかり。
話が長いうえに、反論しようものならヒートアップする。
おばさんと関わった人は、みんなめんどくさいと感じるでしょう。
周りがめんどくさがっているのに我が物顔で文句を言い続けるのは、はたから見ると恥ずかしいことです。
協調性がないと思われる
文句ばかり言うおばさんは、協調性がないと思われてしまいます。
おばさんが自分の考えを無理やり他人に聞かせている状況は、かなり自分勝手ですよね。
チームワークが大事な仕事なら尚更、職場でのおばさんの評価は極めて低くなるでしょう。
職場で文句ばかり言うおばさんの心理とは？
職場で文句ばかり言うおばさんには、こんな心理が隠れています。
- 負けず嫌いで自分が1番だと思っている
- 私はすごいと思っている
- 被害妄想が強い
負けず嫌いで自分が1番だと思っている
文句ばかり言うおばさんは、負けず嫌いで1番でないと気がすみません。
「私はこんなにすごいのに、なんでみんな私を尊重しないの？」これがおばさんの心理です。
自分を認めない周囲の環境すべてが気に食わないのです。
実際は能力以前に協調性のなさで嫌われているのですが、本人は自覚なしでしょう。
私はすごいと思っている
文句ばかり言うおばさんは、「自分はすごい人間だ」と思っています。
威圧的に自分の主張を通そうとする人は、周りから一目置かれることがありますよね。
実際は反論すると面倒だから放っておいてるだけなのですが、「私の主張はすべて正しい」と勘違いしてしまうのです。
被害妄想が強い
文句ばかり言うおばさんは、被害妄想が激しい傾向にあります。
仕事中に誰かからきついことを言われたり、頑張ったのにあまり評価されなかったなんてことはありますよね。
誰にでもあることですが、おばさんの主張は「私だけひどい目に合っている」。
視野が狭くて、他人も同じ苦労をしていると理解できないことが原因です。
【おわりに】職場で文句ばかり言うおばさんの対応や上手く言い返す方法は？いちいち文句言う人の末路や心理についてまとめ
今回は、職場で文句ばかり言うおばさんへの対応方法をご紹介しました。
- 話を聞いてあげる
- 相手を批判しない
- 話を逸らす
- 相手の文句に乗らない
- 相手と距離を置く
- 上司に相談する
- 転職を考える
また、おばさんへ上手く言い返す方法はこちら。
- 自分の気持ちを伝える
- 言われた言葉を復唱する
- 質問で返す
文句ばかり言うおばさんには「誰からも相手にされなくなる」「誰も助けてくれなくて仕事がやりにくい」など、悲惨な末路が待っています。
いちいち文句言う人には「自分が1番で負けたくない」「被害妄想が強い」という心理が隠れているのです。
文句ばかり言うおばさんの話を真剣に聞いてしまうと、ネガティブな感情を移されてしまいます。
この記事を参考に、職場のめんどくさいおばさんから自分の心を守りましょう。