私たちの生活に欠かせなくなってきたオンラインショッピング。
便利な一方、「Amazonで本日到着予定だけど届かない」と思った経験がある人もいるのではないでしょうか。
そこで今回は、Amazonが21時になっても届かないことはあるのか、対処法はどうすればよいのかをご紹介します。
この記事を読めば、
- Amazonの本日到着予定は何時までに届く？22時以降や深夜に届くことはある？
- Amazonが21時になっても届かないときは？
- Amazon届かないときは翌日届く？
- Amazon配達時間通りに届かない理由は？
がわかります。
Amazonの配達状況について知りたい方は、ぜひチェックしてみてください。
Amazonの本日到着予定は何時までに届く？22時以降や深夜に届くことはある？
Amazonの配達時間は7:00〜22:00です。
ただし、Amazonの公式サイトにある「ヘルプ＆カスタマーサービス」によると、Amazonが配送する荷物は、深夜（原則 22:30 まで）に届く場合があるとのことでした。
時間帯が遅くなることに抵抗がある場合は、お届け日時指定便や置き配を利用することをおすすめします。
Amazonが21時になっても届かないときは？
Amazonが21時になっても届かないときの対処法は、以下のとおりです。
- 注文履歴から配送状況を確認する
- 宅配ボックスやポストを確認する
- もう少し待ってみる
注文履歴から配送状況を確認する
Amazonが21時になっても届かないときの対処法は、まず注文履歴から配送状況を確認することです。
Amazonのサイトにログインして注文履歴を見ると、配送状況を確認することができます。
ただし、一部商品の配送状況は確認できないものもあるため、ご注意ください。
宅配ボックスやポストを確認する
次に、Amazonが21時になっても届かないときの対処法は、宅配ボックスやポストを確認することです。
初期設定によっては、置き配指定になっている可能性があります。
設定は変更可能ですが、すでに届いていることも考えられるので、宅配ボックスやポストを確認するようにしましょう。
もう少し待ってみる
最後に、Amazonが21時になっても届かないときの対処法は、もう少し待ってみることです。
先ほどお伝えしたように、Amazonが配送する荷物は、深夜（原則 22:30 まで）に届く場合があります。
21時になっても届かないことがありますので、配送状況を確認しつつ、もう少し待ってみてください。
Amazon届かないときは翌日届く？
Amazonが届かなかったときの対処法は、以下のとおりです。
- 配達が遅れて翌日になることはある
- それでも届かないときはサポートに連絡を
配達が遅れて翌日になることはある
Amazonが届かなかったとき、不安になってしまいますよね。
ただ、何らかの事情があって配達が遅れてしまい、翌日になることはあります。
翌日でも「無事に届いたから気にしない」という方もいるでしょう。
一方、どうしても納得いかないときは、場合によって返金してもらうことも可能です。
Amazonカスタマーセンターに問い合わせてみましょう。
それでも届かないときはサポートに連絡を
Amazonがそれでも届かなかったときは、サポートに連絡しましょう。
電話とチャットであれば、24時間やりとり可能です。
カスタマーサービスから電話をリクエストすれば、Amazon側から電話をかけてもらうこともできます。
スマホアプリからでもパソコンからでも連絡ができますので、どうしても届かない場合は試してみてください。
Amazon配達時間通りに届かない理由は？
Amazonが配達時間通りに届かない理由としては、配送トラブルやミス、荷物の損傷などでAmazonに返品されていることなどが考えられます。
すぐに届くことを期待していた場合は、困ってしまいますね。
理由がはっきりしないと、いつまでも不安なまま待つことになってしまいます。
Amazonカスタマーセンターに問い合わせてみましょう。
【おわりに】Amazon21時になっても届かないことはある？対処法は？まとめ
ここまで、Amazonが21時になっても届かないことはあるのか、対処法はどうすればよいのかをご紹介してきました。
Amazonの配達時間は7:00〜22:00ですが、配送する荷物は、深夜（原則 22:30 まで）に届く場合があります。
21時になっても届かないと心配になったら、以下の方法を試してみましょう。
- 注文履歴から配送状況を確認する
- 宅配ボックスやポストを確認する
- もう少し待ってみる
Amazonは配達が遅れて翌日に届く場合もあります。
それでも届かなければ、電話やチャットなどでサポートに連絡することが可能です。
便利なオンラインショッピングのサービスを保つために、配送業者の人たちは日々がんばってくれています。
配送トラブルなど、何らかのミスで遅れる可能性もあるので、Amazonカスタマーセンターに問い合わせて確認してみましょう。
この記事がAmazonの配達状況について知りたい方のお役に立てれば幸いです。